Stand: 11. August 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Onlineshops und im Rahmen einer Bestellung bearbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
WohlfühlRaum AG
Le Scameur
Rohrweg 8
2543 Lengnau BE
Schweiz
E-Mail: atelierlescameur@gmail.com
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf eine Datenbearbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Anforderungen.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unseres Onlineshops technisch anfallen.
Dazu gehören insbesondere:
- Name sowie Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
- Bestell- und Transaktionsinformationen
- Angaben zu Zahlungen und gewählten Zahlungsmethoden
- Inhalte von Kontaktanfragen und sonstiger Kommunikation
- IP-Adresse
- Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen
- Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- aufgerufene Seiten und Interaktionen mit unserem Shop
- Cookies und ähnliche technische Identifikatoren
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Betrieb unseres Onlineshops
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Lieferung der bestellten Produkte
- Kundenkommunikation und Beantwortung von Anfragen
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
- Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unserer Website
- Analyse und Verbesserung unseres Angebots
- Marketing und Newsletter, sofern die dafür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
4. Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur des Onlineshops, den Checkout sowie Funktionen zur Bestell-, Kunden- und Zahlungsabwicklung zur Verfügung.
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz können Personendaten durch Shopify International Limited, Irland, sowie weitere mit Shopify verbundene Unternehmen und Dienstleister verarbeitet werden.
Shopify speichert bestimmte Händler- und Kundendaten in Europa. Für die Bereitstellung seiner Dienstleistungen können Daten jedoch auch international verarbeitet und an andere Standorte, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt werden.
Shopify setzt für internationale Datenübermittlungen geeignete Schutzmechanismen ein, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist.
5. Shopify Network Intelligence
In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.
Dadurch kann Shopify bestimmte Daten über die Nutzung unseres Shops zusammen mit anderen Shopify-Daten verarbeiten, um erweiterte Shopify-Dienste bereitzustellen. Dazu können insbesondere Funktionen zur Analyse, Personalisierung, Verbesserung von Shopify-Diensten und zur Ausrichtung von Werbung gehören.
Soweit hierfür nach anwendbarem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenbearbeitung erst nach Ihrer Zustimmung. Eine erteilte Einwilligung kann über die Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen des Shops wieder geändert oder widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Shopify sowie Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte finden Sie im Shopify Privacy Portal.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten an den im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie die zur Durchführung der jeweiligen Zahlungsmethode notwendigen Zahlungsdaten gehören.
Bei Verwendung von Shopify Payments werden Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch Shopify und die von Shopify eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Die Daten können dabei auch zur Betrugsprävention, Sicherheit und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet werden.
7. Versand
Soweit dies für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist, geben wir die notwendigen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter.
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Ihre Kontaktdaten gehören.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige davon sind technisch erforderlich, damit unser Onlineshop und seine grundlegenden Funktionen bereitgestellt werden können.
Andere Cookies und Technologien können insbesondere zur Analyse der Nutzung unseres Shops, zur Personalisierung sowie für Marketing- und Werbezwecke eingesetzt werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenbearbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.
9. Newsletter und Marketing
Sofern Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen entsprechende Nachrichten zu senden.
Sie können sich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft von Marketingmitteilungen abmelden, beispielsweise über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns.
10. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify und mit Shopify verbundene Unternehmen
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- IT-, Hosting- und technische Dienstleister
- Anbieter von Analyse-, Sicherheits- oder Marketingdiensten
- Steuerberater und andere professionelle Dienstleister
- Behörden oder Gerichte, sofern eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht
11. Datenübermittlung ins Ausland
Einzelne von uns oder Shopify eingesetzte Dienstleister können sich ausserhalb der Schweiz befinden.
Personendaten können daher auch in Ländern ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.
Soweit für das betreffende Land kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, werden, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen eingesetzt, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Garantien.
12. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Vertrags- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Nicht mehr benötigte Personendaten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche oder anderweitig zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
13. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
Je nach anwendbarem Recht können Sie insbesondere die Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen sowie einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen.
Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: atelierlescameur@gmail.com
Soweit Shopify Personendaten in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, können entsprechende Rechte zusätzlich über das Shopify Privacy Portal ausgeübt werden.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder unberechtigter Veränderung zu schützen.
Auch unsere technischen Dienstleister treffen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der von ihnen verarbeiteten Daten.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien, Datenbearbeitungen oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
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